【侠说】快手平台电商营销价值研究：快手人群对电商接受度高于大盘

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《快手平台电商营销价值研究》报告重点分析了以快手为代表的短视频平台如何赋能电商营销。对于品牌和广告商来说，这是快手的必读指南。

快手电子商务接受度高于市场

一年来，短视频越来越频繁地出现在舆论话题中。报告数据显示，2019年1-5月，短视频讨论量同比增长125%，快手成为用户提及最多的短视频应用之一。广告主的反馈更加明确：2019年，超过一半的社交营销预算将用于短视频和直播。这比 2017 年增加了 30%。

报告显示，快手平台整体人群对电商的接受度明显高于平均水平，3C产品、美妆、皮肤等大类广告的TGI（目标群体指数）较高护理产品。如果只看TGI，快手“老铁们”对家装、珠宝、3C产品三类广告的偏好明显高于全网用户。

相信锚，相信老铁

除了电商的“天然”好感度外，快手平台上用户与主播之间深厚的情感联系也能充分拓宽变现渠道，有效推动“内容传递”。报告数据显示，快手老帖对主播推荐的产品接受度很高，不仅仅是因为产品本身，还有视频内容和对主播的信任。报告数据显示，32%的快手用户会因为信任主播的推荐而购买产品。 2019年Q1活跃网红人数同比增长13%，活跃率超过80%；其中，快手平台拥有百万粉丝的高价值明星数量位居行业第一。

不仅他们对主播的信任度高，老兵之间的购物经验交流分享也会增强他们的转化和回购意愿。一个值得注意的现象是，对产品感兴趣的快手用户会直接在评论中询问其他消费者，也会根据短视频下的讨论决定是否购买。报告显示，近一半的用户会在快手评论区寻求购买建议，92%的快手受访者对主播推荐的产品感到满意，84%的用户仍然愿意以后接受楼主的推荐。信任老铁，重视别人的评价快手电商，快手的电商生态越来越像“小淘宝”了。

“强烈的参与感”是快手用户在网上购物时最直观的感受。不少受访者被快手kol种草，下单后觉得“质量好”、“更实惠”。报告认为，快手短视频的流量和互动属性与电商营销自然结合。与直播相比，短视频更直观、更灵活、更有针对性。

品牌战略：先种草，后拔草

构建内容生态是快手品牌营销的基础，因为直截了当的电商导购在任何短视频平台上都是乏味的。 “先种草，后拔草”，只有在保证优质内容持续传播的基础上，品牌方才能利用平台上的粉丝经济红利，获得快手的美誉度@>老铁改造“双丰收”。

在这个过程中，短视频内容和主播推荐是影响用户购买的关键因素快手电商，也是快手电商营销中公域流量+私域流量最直接的体现。在快手上，要建立品牌与用户之间的信任感，通过优质好物打动老铁，形成良性的营销循环。

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