快手科技2020年第四季度及全年业绩超越直播成大收入来源

中新网3月24日电 3月23日，快手科技（01024.HK）公布了2020年第四季度及全年业绩。这是快手上市后发布的第一份财报。在香港联交所。

其中有几个变化值得关注：一是快手网络营销收入快速增长，2020年达到219亿，占总收入的37.2%。第四季度这一比例高达47%，网络营销超越直播打赏成为快手最大的收入来源。

网络营销和广告收入的大规模增长快手，背后是快手私域+公域模式的开启，以及平台品牌基调的提升，得到了广告主的认可。

二是2020年快手电商GMV达到3812亿，四季度单季度达到1771亿。快手电商主播生态快速迭代，大量中小电商主播成为带货主力。作为直播电商的代表，快手电商在生态治理、供应链等各个方面不断推出新动作，正在探索更大的可能性。

第三点值得注意的是，其社区活跃度持续提升，这是检验短视频行业进入竞争和用户存量稳定增长后平台能否持续发展的重要指标。

根据业绩公告，2020年中国快手应用和小程序的日均活跃用户和月均活跃用户分别为3.081亿和7.77亿。快手应用日均活跃用户和月均活跃用户分别为2.646亿和4.811亿，2019年同比大幅增长50.7%和45.6%。

在激烈的竞争下，这样的用户增长速度已经值得称道。第47次《中国互联网发展状况统计报告》显示，截至2020年12月，中国短视频用户规模为8.73亿，占网民总数的88.3%，渗透率接近高点.

在上述行业基本面下，快手日活跃用户的日均使用时长从2019年的74.6分钟增加到2020年的87.3分钟。这意味着更多的用户每天花在快手的时间更多.

支撑如此大规模的消费和活动，不仅是有趣、娱乐的内容，更是购物、学习、工作、商务，甚至吃、穿、住、用、并在 快手 上旅行。生态也在快速扩张和形成，内容生态正在加速向“有趣+有用”的进化。

2020年，以快手为代表的短视频+直播平台正在向生活基础设施和商业基础设施演进，其商业模式也已走出直播打赏时代，进入多头发展阶段、直播、网络营销、电商、知识付费、游戏就像第一阶段的火箭，不断用新的引擎代替快手。

短视频+直播：数字化升级的基础设施

“作为基础设施快手，短视频加直播还有比较广阔的提升空间，网民的渗透和线下产业的结合还有很多可能。” 快手联合创始人、董事长兼CEO苏华在3月23日晚的财报电话会议上表示。

2019年之前，快手是一个比较纯粹的内容社区和社交平台。该平台主要面向内容创作者和内容消费者。在这个庞大的内容+社交去中心化的多边网络中，几乎没有商业生态。

如今，以短视频+直播为工具和载体，连接更多场景、更多角色。源头工厂、中小企业、品牌企业、传统渠道正系统性地从图文世界向短视频+直播过渡。

业绩公告显示，2020年快手电商GMV将达到3812亿，用户平均复购率高达65%。链式管控治理体系，支撑图文货架电商向直播电商转型。未来，快手将在工具、平台治理、品类拓展等方面做更多基础性工作，不断提升消费者对商家的信任度。

在线营销方面，在海量数据和精准投放的基础上，快手开发了更多的工具、功能和展示形式为广告主提供服务，并开始在内容之间建立全新的营销方式，用户和广告商生态。

短视频+直播作为一种新的商业基础设施，有望重构商业体系和产业格局。过去一年，旅游行业、健身行业、体育行业、家居行业、汽车行业等都在争相入驻快手等平台，探索数字化升级机遇。

基于用户交互和不断变化的需求，快手 也在不断发展产品。无论是电商、网络营销、搜索、本地生活等，都已经开始取得阶段性成果，但总体还处于起步阶段，能量还没有完全爆发。

此外，快手还于2020年推出快手小程序，内测阶段日活跃用户将突破百万。2021年初将加大快手服务账号的推广力度，提供更多的连接方式。为中小企业和机构提供服务和开发能力，拓展平台生态。

有趣+有用：横向拓展生态，纵向进入行业

苏华在业绩电话会议上表示，快手将加强内容深度运营，针对不同利益群体不断开发新的内容形态，增加生态活力，吸引新用户。

一方面关注内容社区的供给和活跃，另一方面关注商业生态的成长，这种两轮驱动在快手现阶段的发展战略中非常明显，而且取得了不错的成绩。从2019年下半年开始，快手已经开始通过一系列计划引进优质内容创作者，完善内容生态。

2020年以来，通过引进更大规模的专业创作者和知识创作者，快手正在强化内容的实用性，内容市场在体育、小剧场、科技、母婴、文旅、食品等，先培育内容生态，再深化产业生态和变现。

对于快手来说，最大的优势和独特之处在于生态繁荣。只要社区足够活跃，保持着温暖和信任的社区背景，它的商业潜力和社会价值就足够大。

数据显示，截至2020年底，超过2300万人从快手获得了收入，其中很多人生活在偏远地区。他们通过直播电商配送、知识付费等方式赚取收入，改善生活。

总的来说，“有趣+有用”的内容生态的深度运营，叠加短视频+直播向基础设施的演进，支撑了快手2020年588亿元的收入，以及更大的发展空间。未来的想象。