抖音：运营驱动下的功能迭代图(1)_社会万象_光明网(组图)

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首先，最重要的一点是：骨子里充斥着魔风的人，还有这么神奇的东西，说不定本该有什么事情发生→_→

最直接的原因是：团队想听一个运营分享，我得找个我玩的鬼鬼祟祟的产品对吧？ ?

总之，我喜欢并熟悉抖音，佩服抖音运营团队的努力，也符合本次团队使命的要求。

这种在工作上花时间思考自己喜欢的事情的机会很划算 - 所以这是要分享的内容。

抖音这个神奇的发展是怎么来的？

抖音运营策略——休眠，为最强大的爆发准备

可能是大环境的原因，投资者没有太大的耐心，也可能是很多产品的领导急于验证自己的想法。总之，对于现在人们常说的“网络浮躁”，我有一些体会。

很多时候，拥有话语权的班级会密切关注数据的变化，沉浸在数据增长的兴奋或跌落的烦躁中，难以平静下来打磨产品——虽然我们会说“产品就是产品”每一天。粉底”挂在嘴唇上。

下面是抖音在操作驱动下的函数迭代图。我根据运行驱动从APP Store做了一个粗略的功能筛选（排除所有）：

运营驱动的产品需求贯穿整个产品开发过程。

1.1.0-1.5.0版本，每个大版本都会增加重要的操作需求，中间的小版本也会不断补充完成新的操作要求。

整个迭代过程大致分为两个阶段：

在不同的阶段，围绕不同的目标工作。

相应地，在这段时间内，用户数量发生了怎样的变化？

可以清楚的看到，上面两张图正好在上面。

1.3. 3之前，重点是打磨产品，用户数量少，增长平稳缓慢。整个过程持续了将近半年，占了抖音上线以来的一半时间——这种蛰伏的忍耐力，很佩服。

下半年的重点是传播。我在图上标注了每个节点的操作事件；我们可以清楚地看到运营事件对用户数的影响以及一系列运营动作下实现的爆发式增长。

这里有2个问题点，我已经在图中标出来了：

纵观整个开发过程，抖音背后是怎样的思维指导行动？采取了什么经营策略？

我总结了3点：

1.有节奏感

我理解的节奏是指有一个目标，前进的大方向，然后围绕着大目标会有很多小目标；并且在不同的阶段，有不同的目标作为工作的重点，整体要做的工作是非常清晰和感性的。

比如抖音前半段时间，我们专注于产品的打磨——我们都认识到用户数量一直是互联网产品的关键。

现阶段，抖音可以暂时放下这份执念，专心做产品。

第二阶段，可以用心策划、用心经营，带动产品爆发。

2. 分层的

在我看来，等级制就像是钓到一条长线的大鱼，先用心做小事，然后把小事做好，才能成就大事。

例如，在抖音中，用户非常用心。可以直接看到的是，他们会在产品更新说明中感谢一些用户，背后肯定还有更多暖心的动作。

通过给种子用户非凡的体验，然后引导他们创作高质量的视频和玩法，再通过这些高质量的视频引入大规模用户，实现产品传播。

3.细化

很久以前看过一句话：操作做完了，只要做了，就会有效果。

运营伙伴都知道，很多事情看似不起眼，做起来却很费力。各种你想象不到的小问题、大困难层出不穷。一个运营事件的顺利实施需要很多东西。 ，而确保成功更是难上加难。

从这个角度看抖音，运营事件被一一策划并成功执行。如果没有详细的执行计划，基本上是不可能实现的，抖音已经做得很好了。这很好。所以精心策划+高效执行是基础。

抖音操作方法

在这些运营策略下，抖音具体做了什么？

接下来详细了解抖音的操作方法：

这里我从内部操作和外部操作两个方面来看：

内部运营

抖音产品内部运营主要侧重于提高用户的活跃度和留存率快手运营，通过多种手段提升用户体验，增加用户对产品的依赖度，建立产品口碑。

这里有三种主要方法：用户分层、特殊事件和原创内容。

1.用户层次结构

用户分层是用户运营中非常重要的一种方法。 抖音用户在运营时分层，为不同层次的用户提供不同的运营策略：

01星

对于名人来说，假定采用多对一的邀请制，利用各方资源，花费大量资金邀请入驻、使用或公关。具体细节估计只有业内人士才能知道。

02 外部名人名人

外网红人主要是原本入驻其他平台的网红和大V。猜测主要通过三种方式进行：

主动吸引——靠平台的口碑和用户量吸引一些网红/大V主动入驻，抖音就是靠这种方式吸引了很多苦苦挣扎的人快手。推广困难的小影响者。

邀请 - 寻找其他平台影响者，然后一对一邀请，以支持、良好的服务和丰厚的奖励为诱饵；

重金挖——对于一个非常有名的流量大V，靠着大笔的成本去找别人陪他挖，花2000W从快手挖走天佑。

03 内部潜在网红

顾名思义，这个品类是通过抖音在平台上的运营发现和培养的，对这个品类的用户主要采取培养和重维护的策略。

比如建立特殊群维护、偶尔赠送、射击辅助、资源倾斜等。

04 普通用户

对于产品的普通大众用户来说，最重要的是提升他们的体验。

老套的有几个：维护用户群、搭建更多互动渠道、及时跟进反馈、快速更新等。

2.主题活动

抖音 应用内社区，运营经常发起挑战活动，拍摄视频进行挑战，获胜者可以获得比赛奖励和视频曝光机会；同时也可以丰富app的内容：

3.原创内容

高质量的视频是 抖音 从人群中脱颖而出的关键之一。

抖音以多种方式指导用户创建：

01 视频模板

优质内容的陷阱是持续生产和用户倦怠相似的内容，抖音不断更新模板库，提供有趣的音乐和拍摄示例，以在很大程度上防止这种情况发生。

02 教学视频

刚从网上学习的时候，抖音也发布了专门的视频教学app。现在，在抖音 App中，引入了抖音助手来指导教学。

03 社区挑战

与抖音类似，短视频也在产品内策划社区挑战活动，鼓励用户参与活动，创作视频，将优秀视频推荐到首页。

外部运营

抖音在对外交流中，使用了各种形式的内容。

很多产品倾向于以公关稿+日常软硬媒体的形式传播，成本低、周期长、尾效应长； 抖音更专注于自身领域的垂直渠道传播，成本高，短期性强。 ，爆炸效果。

主要的通信载体如下：

1.名人

抖音的人气与明星等大流量主息息相关：

3月13日，岳云鹏在微博转发了带有抖音水印的视频，抖音首次进入大众视野并开始快速成长。

4月10日左右，胡彦斌携新单《No 》空降抖音。

7月20日，鹿晗新歌《零点》登陆抖音。

其他受邀名人包括钟丽缇、杜海涛、李小璐、赵丽颖、大张伟、周笔畅、陈奕茹等

2.交际H5

通过H5《世界名画动人》正式认识抖音。大胆的创意、新颖的内容、神奇的节奏立刻吸引了我。下载后玩的停不下来。 .

当然，炸掉朋友圈也不是靠运气那么简单的。

后来又去了解了这个H5的制作背景：主创是奥美这样的顶级广告创意公司，制作是imad的知名品牌营销服务商，发布渠道了解到关于美拍、微博和可能的微信朋友圈广告（个人猜测，未定），制作周期为1个月，成本可见。

而在此次H5发布的同一天，抖音团队还发布了另一款H5《看，看，找偶像》，主要在微博上传播。

3. 广告

抖音团队还发布了一个非常魔性的品牌广告，广告内容全部与抖音中的视频效果拼凑而成。

换句话说：如果你把 6 打得很好，你很有可能会重现这样的广告。

该广告于今年6月中下旬在北京、上海、广州、深圳的210家影院上映。那时，正是学生（抖音目标群体）开始暑假的时间。

4. 事件

活动在所难免，可惜了抖音在活动创意上，和之前的H5还有一段距离。

但是和前面的方法一样：愿意花钱；更重要的是：团队非常用心+执行力强。让抖音的活动做得好，广为传播。

这里主要是长期活动和短期活动。

01 抖音idou之夜｜长期活动

抖音于2017年9月2日在北京举办抖音年会，邀请300位抖音网红献给热爱抖音的人，一个利用线下的舞台场景和其他大牌。

该活动现已发展为日常活动，定期举行。

02嘻哈音乐单车分享｜短期活动

2017年9月5日，抖音短视频联合摩拜共享单车推出首款音乐共享单车。据说安装在自行车上的碟片具有播放音乐的功能。音乐越好。

我们能学到什么？

看完抖音的运营分析，有哪些经验启发了我？

我总结了以下几点：

1. 创造力——1% 的灵感 + 99% 的汗水，但 1% 的灵感是最重要的。在抖音的运作过程中，创意起到了非常直接的沟通作用。

2. 成本——没有孩子，没有狼。无论是线上广告、线下活动还是H5制作，他们都愿意花成本做好。

3. 执行——世界大事，必须做的很详细。我不是知情人，也不知道具体的过程，但从事件的范围可以看出，涉及的问题多多且难点，强大的执行力是成功推进的基础。

4.专业——专业比专业更有价值，一招就能赚大钱。在H5活动中，如果缺乏创意，应该请顶级广告公司提高创意。如果缺乏制作和沟通渠道，还应邀请专业的营销公司完成活动。专业的事情，请专业的人去做。

5. 计划——秘密不会被看穿，看穿也毫无价值。在互联网繁荣的今天，我们被教导信息是透明的，我们要学会分享，但我们不知道如何正确分享。这会导致产品的同质化和操作的常规化吗？未知。但是从抖音的经历来看快手运营，我个人觉得该分享的时候就分享，该保密的时候就保密。

文章到此结束。

本文所有信息来源于网络+个人猜测，会有错误，请不要把细节当回事，重点是思路。

如果你和我一样有强迫症，不能忍受错误，请留言/私信指出，非常感谢你对我的帮助。

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