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账号经理 - 从事账号买卖8年
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一、概述和范围
一、概述
01、为明确平台商户的押金、押金、调整、补缴、补偿、扣减、退款的种类快手小店,更好地为消费者提供交易保障,特制定本规则。专门配制的。
02、保证金是指商户根据经营范围和提供的服务,为保证其产品和服务质量而向快手平台支付的资金,将支付给用户和商家违规时的平台。、赔偿或其他违约责任损失。
03、 平台无需就商户存入的保证金向商户支付任何利息。
2、适用范围
01、本规则适用于已签署《快手电子商务商户服务协议》(以下简称《商户服务协议》)并完成结算并开通“< @k3@" 根据商户服务协议。> “小店”服务的所有商户(以下统称“商户”)。
02、 本规则同样适用于与快手平台签订其他合作服务协议的商户。
二、保证金类型
1、 保证金类型
2 店铺押金是指在快手店铺直接开店销售商品的商户按照本规则3.1规定缴纳的押金。
3、推广押金是指商家通过快手小店功能在其他平台推广销售产品,并符合4.1支付标准条件的商家需要支付的押金的这些规则。
三、存储押金?
1、存储保证金规则
2、店铺押金:店铺押金的入金方式及金额以商户后台页面提示为准。商户根据其经营方式、开业类别、开业服务等因素存入店铺押金,支付押金金额不设上限。商户存款最低存款标准为500元。
3、 发布特殊品类商品的店铺,除存入店面押金外,还需缴纳特殊品类店铺押金:跨品类经营的店铺,按从高到低的原则收取押金;品类保证金标准高于店铺当前保证金余额,商户必须补足差额后才能新增成功;具体品类标准请参考《快手小店关税表》
4、 店铺保证金调整
01、平台有权根据店铺上一自然月的销售额,每月调整店铺保证金。调整标准如下:
例如:店铺自然月销售额(其他服务和特殊品类未开通)为55000元,店铺押金由1000元调整为3000元,需补缴2000元。
5、 店铺保证金扣款/支付
01、 经平台审核,确定店铺经营存在以下情形之一的,平台有权根据实际情况通过以下方式扣除押金:
商家的存在包括但不限于以下违反法律、法规、政策、对消费者的承诺或快手小店交易规则,损害消费者权益的;
销售假冒伪劣商品;
夸大或虚假宣传产品;
未能履行或延迟履行任何服务承诺;
泄露他人信息,侵犯知识产权、财产权、人身权等权利的;
在向消费者提供服务时,因商家的过错导致消费者退货并要求赔偿的一系列产品损坏、丢失、变质、腐败等行为;
商家扰乱快手平台秩序,以不正当手段故意规避平台规则或市场管理措施,或者以不正当方式获取、使用平台资源的;其他违反快手平台规则,以及快手签订的协议或相关服务承诺。
02、如果商户违反商户服务协议和/或平台的任何规则,给快手平台造成任何损失(包括但不限于诉讼赔偿、诉讼费用、律师费等) .),或根据快手平台相关规则,向快手平台支付违约金(),则快手平台有权直接从押金中扣除平台损失或违约金(罚金)等值金额,押金补偿不足的,快手平台可以继续向商家索赔。在损失量不清楚之前,快手
6、 店铺定金支付
01、如平台根据第2章和第3章的规定调整或扣减店铺押金,导致商户店铺押金余额低于店铺押金保证金标准的,平台有权采取以下措施:
小黄车功能关闭;
商品列表功能关闭;
商品销售受到限制;
提现功能受限;
相应金额从店铺账户支付中转入补足。
快手 平台认为必要的其他限制;
02、保证金不足:在保证金不足期间,平台有权部分或全部暂停向商户提供服务(包括但不限于冻结商户货款、强行关闭商户) '快手店铺,追究商家违约责任等),如无法在期限内补款,快手平台有权单方面终止服务.
03、当商户保证金不足支付时,由商户自行支付补赔金额。如商户未能履行前述附加赔偿义务,平台有权以自有资金代为支付消费者或其他权利。(但快手平台没有义务这样做),快手平台有权要求商家赔偿损失;或根据商户服务协议暂停对商户结算 商户有权在商户未支付平台损失时扣除相应的交易资金,以补偿快手平台遭受的损失。
7、 存储保证金提现和返还
01、 存储提现:
店铺高毛利品类已关闭;
店铺最高特价商品类别下的商品在最近一个自然月内未售出;
满足以上条件的,可以申请本店定金标准以外的定金提现。
02、店铺提现:
商家申请关闭快手小店的快手平台商品经营权;
遵守《快手平台小店商户提现规则》中的提现条件和规则;快手平台将根据商户服务协议及相关规则扣除免赔部分后,将店铺押金余额退还至商户押金。实名认证的支付宝账户。
四、促销押金
1、促销保证金规则
01、促销押金支付:开通小店其他平台产品功能的商家,促销押金最低支付标准为500元。
02、 发布特殊品类商品的店铺,除存入促销押金外,还需缴纳特殊品类促销押金,这是特殊品类的押金标准。跨品类经营的店铺,按从高到低的原则收取押金。如果在运营过程中新增品类的保证金标准高于店铺当前保证金余额,商家必须补足差额后才能成功添加。
2、促销保证金调整
01、平台有权根据店铺的历史销售额每月调整其促销保证金。调整标准如下:
3、促销押金扣、赔、还
01、推广期间如有违规行为,平台有权扣除推广押金。因此,当促销保证金低于规定标准时,将在收到补缴通知之日起7个自然日内完成补缴。未能补款将视为同意关闭推广服务,平台有权立即停止部分或全部活动举报及功能,包括但不限于:关闭小黄车功能; 关闭产品列表功能;限制商品销售;其他功能被限制或关闭。
02、快手平台没有义务但保留使用自有资金代表其向消费者或其他权利人支付补偿、补偿或任何其他款项的权利,商家有义务支付.
4、促销充值提现
01、超额促销提现条件:
店铺高毛利品类已关闭;
店铺最高促销保证金类别下的产品在最近一个自然月内未售出;满足以上条件的,可以提取店铺促销押金标准以外的押金。
02、促销提现条件:
商家在快手小店申请关闭其他平台产品功能;
遵守《快手平台商店商户提现规则》中的提现条件和规则;
快手平台将根据商户服务协议及相关规则扣除应扣部分后,将推广押金余额返还至商户认证的支付宝账户。
五、补充
1、快手平台商户的行为如发生在本管理规则生效日期之前,适用当时的规则。如果发生在这些管理规则的生效日期之后,则适用本规则。
2、快手管理规则可根据平台运行情况随时调整快手小店,并以“快手官方”公告的形式向商家公布。3、商户应遵守国家法律、行政法规、部门规章等规范性文件。涉嫌违反国家法律、行政法规、部门规章和其他规范性文件的,本规则已有规定的,适用本规则。如本规则未作规定,快手有权酌情处理。但是,快手对商户的处理并不能免除商户的法律责任。快手内商家的任何行为,也应遵守与快手及其关联公司签订的各项协议。
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